Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Compra

Las presentes condiciones generales de venta regulan la relación contractual entre Umbral Friki y el usuario que realiza compras a través del sitio web www.umbralfriki.es. Al realizar un pedido, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.

1. Identificación del vendedor

• Titular: María José García Martorell
• NIF: 73590657H
• Domicilio: C/ Major nº15, 46250 L'Alcúdia (Valencia)
• Correo electrónico: info@umbralfriki.es
• Teléfono: 617 659 849

2. Productos

Umbral Friki comercializa cartas coleccionables (TCG), accesorios para juegos de cartas y productos relacionados de marcas como Pokémon, Magic: The Gathering, One Piece, Disney Lorcana, entre otras. Las imágenes de los productos son orientativas y pueden presentar ligeras diferencias respecto al producto final, especialmente en productos de próximo lanzamiento (pre-orders).

3. Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA aplicable vigente y se expresan en euros (€). Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se calcularán e indicarán antes de confirmar el pedido. Umbral Friki se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.

4. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario deberá seguir estos pasos:

1. Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
2. Acceder al carrito y revisar los productos seleccionados.
3. Identificarse como cliente registrado o completar los datos necesarios como invitado.
4. Seleccionar la dirección de envío y el método de envío.
5. Seleccionar el método de pago y completar la transacción.

Una vez confirmado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de su compra.

5. Reservas y pre-orders

Algunos productos pueden estar disponibles en modalidad de reserva o pre-order. En estos casos:

• El pago se realiza en el momento de formalizar la reserva.
• El producto se enviará una vez esté disponible, en la fecha de lanzamiento oficial o en los días posteriores.
• Las fechas de lanzamiento son orientativas y pueden sufrir variaciones por parte del fabricante.
• En caso de cancelación de un lanzamiento por parte del fabricante, se procederá al reembolso íntegro del importe.

6. Métodos de pago

Los métodos de pago aceptados son:

• PayPal
• Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Paga a plazos (a través de PayPal)

Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras. Umbral Friki no almacena datos bancarios ni de tarjetas de crédito en sus servidores.

7. Envíos

Los envíos se realizan a toda España (península, Baleares y Canarias) a través de NACEX. Los plazos y costes de envío se detallan en nuestra Política de Envíos.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el usuario dispone de un plazo de 15 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento. Las condiciones se detallan en nuestra Política de Devoluciones.

9. Garantía legal

Todos los productos comercializados a través de este sitio web están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años conforme a la legislación vigente (Real Decreto-ley 7/2021). En caso de recibir un producto defectuoso o no conforme con lo solicitado, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@umbralfriki.es.

10. Disponibilidad de productos

La disponibilidad de los productos puede variar. En caso de que un producto no esté disponible tras la confirmación del pedido, informaremos al cliente a la mayor brevedad posible, ofreciendo la opción de esperar a la reposición, sustituir el producto por otro de características similares, o proceder al reembolso.

11. Propiedad de los productos

Los productos adquiridos pasarán a ser propiedad del comprador en el momento de su entrega efectiva, una vez realizado el pago íntegro del precio y los gastos de envío.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.